Сериозни сривове в интернет услуги заради проблеми с Cloudflare

Проблеми с интернет услугите засягаха множество платформи, включително X, Facebook, Spotify и Canva, след като Cloudflare обяви за значителен срив в своята мрежа. Първоначалното предупреждение за проблема беше публикувано в 11:48 UTC, а инцидентът предизвика широк обхват на 500 грешки на различни уебсайтове. Cloudflare обясни, че съпорт порталът им също е изпитвал затруднения, но запитвания от клиенти все още се обработвали чрез жив чат и аварийна телефонна линия.

Обхват на проблема и въздействие

Ситуацията се влоши, когато потребителите, опитващи се да получат достъп до сайтове, зависещи от Cloudflare, често срещаха уведомления за вътрешни сървърни грешки. Downdetector регистрира над 11 000 засегнати потребители за по-малко от двадесет минути след началото на инцидента. Платформата показваше рязък ръст на докладите, веднага щом стана достъпна.

Въпреки че Cloudflare работи за разрешаване на проблема, през времето на сривовете, много потребители не успяваха да влязат в своите акаунти или да използват основни функции на приложенията. Странно е, че инцидентът настъпи само часове след обявяването на планирана поддръжка в датацентъра в Сантяго, но не е ясно дали тази дейност е допринесла за нарушенията.

Възстановяване на услугите

Към 12:21 UTC Cloudflare обяви, че услугите започват да се възстановяват. Въпреки това, по-високите нива на грешки могат да продължат, докато екипът работи по останалите проблеми. Този инцидент идва след неотдавнашни големи сривове в Amazon Web Services, които също предизвикаха затруднения в приложения като Snapchat, Reddit и Fortnite.

Cloudflare, който обработва трафика за милиони уебсайтове и управлява около 81 милиона HTTP заявки в секунда, е от съществено значение за интернет инфраструктурата. Неговите услуги са ключови за функционирането на множество платформи, а подобни сривове подчертават уязвимостите в онлайн екосистемата.