Нидерландия разследва Snapchat за продажба на вейпове на непълнолетни

Нидерландската служба за защита на потребителите и пазара (ACM) обяви, че е започнала разследване на приложението Snapchat за предполагаемо нарушение на правилата на Европейския съюз, свързани с онлайн платформите. Според разследването, Snapchat е допуснал продажба на електронни цигари, известни като вейпове, на непълнолетни лица.

Разследването е инициирано в отговор на жалба, подадена от група нидерландски лекари в края на миналия месец. Те твърдят, че Snapchat не е предприел необходимите мерки за забрана на продажбата на незаконни електронни цигари, което е в противоречие с правилата на Цифровия закон за услугите (DSA). Лекарите, организирани чрез фондацията Stichting Rookpreventie Jeugd (SRPJ), съобщават, че са се свързали със Snap, за да поискат подобрения в политиката на компанията, но разследването им е показало, че младите хора все още могат лесно да закупят продуктите.

Манон Лейтен, член на борда на ACM, коментира, че информацията, предоставена от лекарите, дава „достатъчно основания за започване на разследване относно възможни нарушения на правилата на DSA от страна на Snapchat“. Нидерландия въведе забрана за продажба на ароматизирани вейпове – често представяни като по-безопасна алтернатива на традиционните цигари – от 1 януари 2024 г., а продажбите на непълнолетни също са забранени.

Според DSA, чиято цел е да се бори с незаконно съдържание и продукти в интернет, онлайн платформите трябва да предприемат подходящи мерки, за да осигурят защита на непълнолетните. Сега ACM ще изследва дали Snapchat, който има своето седалище в Амстердам, спазва тези изисквания. Регулаторът посочи, че е в тясно сътрудничество с Европейската комисия, която е отговорна за прилагането на правилата за много големи онлайн платформи (VLOP), включително Snapchat, който има над 45 милиона месечни потребители в Европа.

През ноември 2023 г. Европейската комисия изпрати официални искания за информация до Snap относно защитата на непълнолетните и дизайна на техните препоръчителни системи. Представител на комисията потвърди, че Snapchat е отговорил на зададените въпроси. В предишно изявление до Euronews, Snap заяви, че „е инвестирал огромни ресурси, за да предотврати злоупотребите с платформата и да обучи потребителите на Snapchat“.

Тази ситуация поставя важен акцент върху отговорността на онлайн платформите в контекста на защита на младите потребители и спазване на законодателството на ЕС. Разследването на ACM подчертава необходимостта от по-строги мерки за контрол на продажбите на потенциално опасни продукти на непълнолетни лица в Нидерландия и извън нея.