Изтощението на работното място води до радикализация, показва проучване

Наскоро проведено проучване разкрива тревожна връзка между изтощението на работното място и радикализацията на индивидите. В централната роля на това изследване е случаят с Луиджи Манжионе, който беше арестуван за предполагаемото убийство на изпълнителния директор на UnitedHealthcare през декември 2024 г. Реакцията на обществеността след ареста му е била неочаквана – вместо обща осуда, значителен брой хора, особено млади, изразиха подкрепа за действията му. Според проучвания, близо 41% от младите възрастни смятат убийството за приемливо.

Как изтощението води до екстремистки идеи

В новото издание на списанието на Американската психологическа асоциация, озаглавено “Разбиране на насилствения екстремизъм”, проучването показва, че изтощението на работното място е основен фактор, който може да подхранва оправдаването на насилствени действия. Проучването е извършено сред 600 служители, които ежедневно записвали своите симптоми на изтощение, емоционални състояния и нагласи спрямо екстремистки идеи. На дни, когато се чувствали по-изтощени, участниците заявявали значително повече симпатии към насилствени идеи, считани за оправдани при възприемани несправедливости.

Систематичният стрес на работното място произвежда негативни чувства, като страх, тъга, срам и вина. За да облекчат тези негативни емоции и отново да намерят смисъл, част от индивидите започват да се интересуват от екстремистки идеологии.

Управление на изтощението в работната среда

Изследването подчертава важността на организационната подкрепа. Служителите, които се чувстват ценени от своите организации и смятат, че те се грижат за тяхното благополучие, са по-малко склонни да се насочват към екстремистки идеологии, дори когато изпитват симптоми на изтощение. Въпреки това, е важно да се отбележи, че организационната подкрепа е най-ефективна преди негативните емоции да се утвърдят. След като служителите преминат определен емоционален праг, допълнителната подкрепа има ограничена сила да предотврати ескалацията към насилствени нагласи.

Днешната работна среда е изправена пред тревожна ситуация, като около 75% от служителите страдат от различни степени на изтощение. Това на свой ред поставя под заплаха социалната сплоченост и демократичните ценности.

В заключение, изтощението не е просто проблем на работното място. То е сигнал за дълбока и опасна уязвимост, която може да доведе до радикализация. За да се предотврати това, организациите трябва активно да инвестират в стратегии за предотвратяване на изтощението, осигурявайки справедливост и прозрачност в работната среда, както и открити канали за обратна връзка от служителите.