Как да използваме ИИ на работа без грешки и заблуди

Съществува нарастваща загриженост относно употребата на изкуствения интелект (ИИ) в правната сфера, след като адвокати и съдебни документи сигнализират за проблеми с правни документи, генерирани с помощта на ИИ, които съдържат неточности. Според Дамян Шарлотин, френски учен и адвокат, само в последните шест месеца са регистрирани над 490 случая на т. нар. „халюцинации“ – отговори на ИИ, които включват неверни или подвеждащи данни.

Глобално, съдии се сблъскват с предизвикателства, свързани с правни документи, които съдържат несъществуващи цитати и изкривени факти. Например, един федерален съдия в Колорадо постанови, че адвокат на MyPillow Inc. е подал документ с почти 30 дефектни цитата в рамките на дело за клевета.

Как да се справим с грешките на ИИ?

Специалисти предлагат изчерпателни съвети как да се избегнат подобни грешки. Няма нужда да разчитате на ИИ да взема важни решения вместо вас. Вместо това, помислете за него като за асистент, който можете да използвате за подпомагане на работния процес. Мария Флин, CEO на Jobs for the Future, подчертава важността на проверката на точността на информацията, генерирана от ИИ. Веднъж, когато е искала ИИ да предложи въпроси за обсъждане на среща, установила, че част от предложенията не са в контекста на тяхната организация.

Независимо от напредъка на ИИ, важно е да се извършва проверка на информацията. Особено при нови служители, е полезно да се консултират колеги дали предоставените резултати изглеждат точни. Джъстин Даниелс, адвокат от Атланта, споделя, че е необходимо да се прегледат всички цитати и информация, предоставена от ИИ, дори и това да отнема време.

Как да защитим конфиденциалната информация?

Използването на безплатни ИИ инструменти носи рискове, свързани с конфиденциалността. Специалисти препоръчват да не споделяте идентификационна информация или корпоративни тайни, когато работите с ИИ. След като веднъж предоставите информация, тя може да бъде достъпна за други потребители на същия инструмент. Мария Флин напомня, че ИИ не прави разлика между публична и частна информация.

Ако вашият работодател не предлага обучение за работа с ИИ, можете да експериментирате с безплатни инструменти като ChatGPT или Microsoft Copilot. Някои университети и технологични компании предлагат курсове, които ще ви помогнат да разберете как работи ИИ и как може да бъде полезен.

В заключение, важно е всички служители да бъдат информирани и да разбират как да използват ИИ, за да избегнат потенциални проблеми. Както подчертава Мария Флин, „Най-голямата опасност в обучението за работа с ИИ е да не научите как да го използвате изобщо“.