Джету Пател от Cisco: Изкуственият интелект не застрашава работните места

В интервю за Euronews Next, президентът на Cisco Джету Пател изрази оптимизъм относно бъдещето на работните места в епохата на изкуствения интелект (ИИ). Той смята, че вместо да се притесняват от потенциалната заплаха от автоматизация, служителите трябва да се фокусират върху конкурентите, които умеят да използват технологиите по-добре. „Не се тревожа толкова за ИИ, който взима моята работа, а за някой, който използва ИИ по-добре от мен. Това е по-голямата заплаха“, сподели той.

Въпреки че много компании се опасяват, че ИИ ще разруши пазара на труда, Cisco проведе проучване, което показа, че 80% от организациите планират да интегрират агентен ИИ в своите работни процеси. Агентният ИИ представлява автоматизирана система, която може да изпълнява задачи с ограничено човешко наблюдение. Резултатите на Cisco съвпадат с доклад на компанията Anthropic, който посочва, че 77% от бизнеса, използващ софтуера Claude AI, го правят с цел автоматизация.

Пател подчерта, че ИИ може да подобри професионалните задачи, решавайки проблеми, които преди не бяха разрешими. Той прогнозира, че „всяка работа ще бъде пренастроена и в резултат на това някои работни места ще изчезнат“. Въпреки това, той вярва, че е важно работниците да адаптират своите умения, за да се справят с новите изисквания на пазара, отбелязвайки, че „с ИИ ще се създадат нови работни места, които все още не можем да предвидим“.

Пател се противопостави на мнението на Dario Amodei, главен изпълнителен директор на Anthropic, който заяви, че ИИ може да унищожи почти 50% от началните работни места в следващите пет години. „Не вярвам, че всички начални позиции ще изчезнат. Те са ценни, защото внасят свежи идеи и различен подход към ИИ“, добави Пател.

В контекста на собствената си компания, Cisco внедрява ИИ в различни функции. Пател посочи, че например правните отдели могат да използват ИИ за преглед на договори, а разработчиците – за писане на код. Той отбеляза, че внедряването на ИИ е неизменна част от бъдещето на бизнеса.

Наскоро компанията обяви над 200 уволнения, много от които в сферата на разработването на софтуер. В отговор на въпрос относно тези съкращения, Пател подчерта, че Cisco постоянно оценява своите инвестиции и уменията на служителите. „Въпреки че в някои случаи може да има несъответствие в уменията, нашата цел е да наемаме повече хора с опит в ИИ“, добави той.

Що се отнася до изкуствения общ интелект (AGI) и изкуствения свръхинтелект (ASI), Пател заяви, че е развълнуван, но също така внимателен. „Ако можем да увеличим капацитета на 8 милиарда души до 80 милиарда, можем да решаваме проблеми на много по-широк мащаб“, каза той, но предупреди за рисковете, свързани с безопасността и сигурността.

„Технологичната революция изисква балансиран поглед към безопасността и иновациите. Не можем да имаме единствено оптимистичен поглед. Трябва да вземем предвид и рисковете“, заключи Пател.