Европейските летища продължават да страдат от хаос след кибератака

На 15 октомври 2023 г. европейските летища продължават да изпитват значителни смущения, след като кибератака порази системите им в петък. Пътниците се сблъскват с нови закъснения и отмяна на полети, след като атаката засегна софтуера за регистриране и бординг, разработен от компанията Collins Aerospace. Най-засегнатите летища, включително Лондон Хийтроу, са принудени да извършват ръчни проверки на пътниците.

На Брюкселското летище ситуацията е най-критична. В неделя летището е помолило авиокомпаниите да отменят почти 140 полета за понеделник, тъй като доставчикът на софтуер не е в състояние да предостави нова, сигурна версия на системата за регистриране. Към момента около 60 полета са отменени на 15 октомври. Bruсsels Airlines е най-засегнатата авиокомпания, като призовава пътниците да се регистрират онлайн и да използват само ръчния бординг.

Проблеми и решения на летищата в Европа

Други летища в Европа също предупреждават пътниците да проверят статуса на полетите си преди да се отправят към летището. Летището в Берлин информира, че поради проблеми със системата на доставчика, времето за изчакване е удължено. Летището съобщава, че е засегнато и от увеличен брой пътници по време на Берлинския маратон, като закъсненията достигат около един час.

На летище Хийтроу продължават усилията за възстановяване на нормалното функциониране на системите. В изявление се казва: „Извиняваме се на пътниците, които са изпитали закъснения, но благодарение на сътрудничеството с авиокомпаниите, повечето полети продължават да оперират.“ Пътниците са призовани да пристигат на летището не по-рано от три часа преди дълги полети и два часа преди къси.

Какви мерки предприемат летищата?

Дъблинското летище също предупреди, че регистрирането и предаването на багажа може да отнеме повече време от обичайното в Терминал 2. Някои авиокомпании продължават да използват ръчни методи за издаване на етикети за багаж и бордни карти. Пътниците са посъветвани да планират пристигането си на летището в стандартното време, но да предвидят допълнително време, ако пътуват през Терминал 2.

Ситуацията остава динамична и се очаква смущенията да продължат, докато ръчните проверки са необходими. Летищата в Европа работят активно, за да минимизират въздействието върху пътниците и да възстановят нормалните операции.