Кампания за защита на правото на избор между хартия и цифрови услуги

С напредъка на цифровизацията, хартията постепенно изчезва, а с нея и достъпът до информация за милиони. Кампанията Keep Me Posted EU се бори за правото на гражданите в Европейския съюз да получават информация по пощата или по електронен път. Европейският съюз постави цифровизацията сред основните си приоритети, като все повече обществени услуги и реклами преминават в онлайн формат.

Тази трансформация се представя като възможност за модернизиране на икономиката и спестяване на хартия. Въпреки това, Keep Me Posted EU подчертава, че този процес води до цифрово изключване на значителна част от населението. Кампанията е финансирана от индустриите на пликове, печат, хартия и пощенски услуги и е подкрепена от неправителствени организации, които защитават правата на възрастни хора и хора с увреждания.

Цифровото изключване и неговите последици

Според доклад, публикуван по-рано тази година, възрастните хора, хората с увреждания и домакинствата с ниски доходи са най-застрашени от цифровото изключване. Липсата на цифрова грамотност затруднява изпълнението на важни задачи, като попълване на данъчни декларации и достъп до медицински сметки. През 2023 г., само 56% от гражданите на ЕС притежават основни или надосновни цифрови умения. Финландия и Нидерландия водят класацията, с над 80% от населението, което умело използва цифрови инструменти, докато Румъния (27%) и България (35%) заемат последните места.

Допълнителен проблем е, че значителна част от населението няма лесен достъп до интернет; само 57% от домакинствата в румънските села разполагат с интернет връзка. Докладът също така отбелязва, че изборът на хартия пред цифровото не е само въпрос на възможности, но и на предпочитания. Някои собственици на бизнес и граждани изразяват предпочитание за хартия при водене на записи на важни документи.

Безопасността и бъдещето на потребителите

Според проучване, проведено през 2025 г., половината от населението изразява загриженост относно онлайн сигурността и риска от хакване на лични данни. Много хора вече се чувстват пренаситени от екраните. С Европейската комисия, която разработва план за защита на потребителите за следващите пет години, Keep Me Posted призовава за гаранции, че никой потребител няма да бъде оставен на заден план в стратегията на ЕС.

Кампанията настоява за запазване на правото на избор на гражданите и уверява, че не трябва да се налагат допълнителни такси за предпочитане на един от двата варианта. В заключение, Keep Me Posted EU се бори за правото на всеки гражданин да избира как да получава информация, независимо от личните си предпочитания и възможности.