Новите AI услуги на Microsoft и Google променят търсенето в интернет

Microsoft и Google представиха нови AI-базирани търсачки, които целят да трансформират начина, по който потребителите намират информация в интернет. Тези услуги, наречени Copilot и Google AI Mode, бяха пуснати в Великобритания, след като преди това бяха внедрени в САЩ и Индия. Технологиите комбинират напреднали AI модели с традиционното търсене, позволявайки на потребителите да задават въпроси чрез глас, изображения и текст.

Екипът на Euronews Next провери как работят тези нови търсачки, като използва реални запитвания, които потребителите биха могли да направят. Платформите предлагат разговорна форма на взаимодействие, подобно на чат с AI. При запитвания за препоръки относно електрически велосипеди или работа в Лондон, двете търсачки дават предложения, основаващи се на предположения относно потребителските нужди.

Как работят новите AI търсачки

Google AI Mode и Copilot от Microsoft демонстрират сходство с чатботовете, предлагайки персонализирани отговори. Например, при запитване за седмичен план на хранене, двете платформи предположиха, че потребителят има опит в готвенето и редовно спортува. Отговорите бяха адаптирани спрямо тези предположения, което поставя под въпрос точността на информацията.

При активиране на „контекстуални подсказки“ в Copilot, отговорите се изменят в зависимост от отворените табове в браузъра. Например, при запитване за работни позиции в Лондон, без отворени табове, моделът предостави линкове към платформи за работа, а с активирани табове от LinkedIn и Indeed, предложи само обяви от тези сайтове.

Предизвикателства и потенциална дезинформация

Тестовете на платформите показаха, че Google AI Mode и Copilot имат различия в справянето с чувствителни теми. При запитване за ваксината срещу морбили, Copilot започна с твърдения за нейната висока ефективност, като същевременно посочи, че са възможни редки странични ефекти. Отговорите включваха и т.нар. „алтернативни“ перспективи, което породи дискусии относно надеждността на информацията.

Когато запитахме Copilot за източниците на информация, той посочи, че се основава на „висококачествени източници“, включително Световната здравна организация и CDC. Въпреки това, при отворени табове с дезинформационни източници, отговорите включваха повече информация за съмнителни възгледи. Google AI Mode също подчерта, че е важно да се включат различни гледни точки, за да се отрази общественото мнение.

Въпреки напредъка, моделите засега функционират повече като усъвършенствани търсачки, а не като лични асистенти. При опит за създаване на план за хранене или резервация на вечеря, Copilot не успя да изпълни задачите. Компанията обаче планира бъдещи актуализации, които ще подобрят функционалността на Copilot.

Технологиите, представени от Microsoft и Google, поставят нови стандарти в търсенето на информация, но също така поставят важни въпроси относно надеждността и контекста на предоставяната информация. Потребителите ще трябва да бъдат внимателни и критични при използването на тези нови инструменти, за да избегнат дезинформация.