Нидерландски регулатор разследва Snapchat за продажба на вейпове на малолетни

Нидерландската служба за потребители и пазари (ACM) обяви, че е започнала разследване срещу приложението Snapchat по подозрение за нарушаване на правилата на ЕС относно онлайн платформите. Според информация от регулатора, компанията е позволила продажбата на електронни цигари, познати и като вейпове, на малолетни. Разследването е инициирано след жалба, подадена от група нидерландски лекари, които твърдят, че Snapchat не е предприела необходимите мерки, за да забрани продажбата на незаконни вейпове.

Stichting Rookpreventie Jeugd (SRPJ), обединение на лекари, подало жалбата, е установило, че младите потребители могат лесно да придобиват тези продукти. Членът на борда на ACM, Манон Лейтен, заяви, че предоставената информация дава „достатъчно основание да се стартира разследване за възможни нарушения на правилата на DSA от страна на Snapchat“.

Специфики на разследването и законодателството в Нидерландия

Нидерландия въведе забрана за продажба на ароматизирани вейпове, които често се рекламират като по-безопасна алтернатива на традиционните цигари, още през януари 2024 г.. Продажбите на малолетни също са забранени. Според правилата на Дигиталната услуга (DSA), онлайн платформите трябва да предприемат адекватни мерки за защита на непълнолетните. Регулаторът сега ще изследва дали Snapchat, чиято европейска централа е в Амстердам, изпълнява тези изисквания.

ACM поддържа близки контакти с Европейската комисия, която е отговорна за прилагането на правилата за многомилионни онлайн платформи, каквато е Snapchat. Съгласно DSA, платформите с над 45 милиона активни потребители в Европа са класифицирани като „много големи онлайн платформи (VLOP)“.

В ноември 2023 г., Европейската комисия е изпратила официални запитвания до Snap относно защитата на малолетни потребители, както и относно дизайна на техните системи за препоръки. Представител на комисията потвърди, че Snapchat е отговорила на поставените въпроси, но не предостави допълнителни детайли.

Snap обяви в предишно изявление за Euronews, че е инвестирала значителни ресурси за предотвратяване на злоупотреби с платформата и за обучение на потребителите на Snapchat. Разследването на ACM е важен етап в усилията на регулаторите да осигурят безопасността на младите хора в онлайн среда.