Холандски регулатори разследват Snapchat за продажба на вейпове на непълнолетни

Холандският регулатор започна разследване на приложението Snapchat за предполагаеми нарушения на правилата на ЕС относно онлайн платформите, свързани с продажбата на електронни цигари, или вейпове, на непълнолетни. Агенцията за потребителите и пазарите на Нидерландия (ACM) обяви, че е в контакт с Европейската комисия по случая, след като получи оплакване от група холандски лекари.

Разследването се основава на твърдения, че Snapchat не е предприел необходимите мерки за забрана на продажбата на незаконни електронни цигари на непълнолетни, както предвижда Законът за цифровите услуги (DSA) на ЕС. Лекарите, обединени в групата Stichting Rookpreventie Jeugd (SRPJ), посочиха, че са се свързали със Snap, за да поискат подобрения в политиката на компанията, но при проверка установили, че младите хора все още лесно могат да закупят продуктите.

Правила и ограничения за продажба на вейпове

Членът на управителния съвет на ACM, Манон Лейтен, заяви, че предоставената информация дава „достатъчно основания за започване на разследване относно възможни нарушения на правилата на DSA от Snapchat.“ Нидерландия въведе забрана за продажба на ароматизирани вейпове – често представяни като по-безопасна алтернатива на традиционните цигари – на 15 януари 2024 г., а продажбата на непълнолетни също е забранена.

Съгласно DSA, онлайн платформите трябва да предприемат подходящи мерки за достатъчна защита на непълнолетните. ACM сега ще проучи дали Snapchat, чиято европейска централа се намира в Амстердам, спазва тези изисквания. Регулаторът подчерта, че е в близък контакт с Европейската комисия.

Отговори и ангажименти от Snap

Тъй като компанията е класифицирана като една от 25-те много големи онлайн платформи (VLOP) по DSA, което означава, че има повече от 45 милиона средно месечни потребители в Европа, именно Европейската комисия отговаря за прилагането на правилата. През ноември 2023 г. изпълнителната власт на ЕС е изпратила формални искания за информация до Snap относно защитата на непълнолетните, както и относно дизайна на техните системи за препоръки.

Представител на Комисията вече потвърди, че Snapchat е отговорил на въпросите. Snap заяви в предишно изявление пред Euronews, че е „инвестирал значителни ресурси, за да предотврати злоупотреби с платформата и да образова потребителите на Snapchat.“ Разследването на ACM ще определи какви действия ще предприеме Snapchat занапред, за да подобри безопасността на младите си потребители.