Кибератака засяга над 5 милиона клиенти на Qantas

Кибератака през юли 2023 г. разкрива, че над 5,7 милиона клиента на австралийската авиокомпания Qantas са засегнати от изтичане на лични данни. Кражбата на информация е извършена чрез трета платформа и данните вече са споделени в тъмен интернет. Властите предупреждават пътуващите да бъдат нащрек за потенциални измами, свързани с авиокомпании.

Съобщава се, че информацията, която е изтекла, включва имена на пътници, електронни адреси и детайли за програмата за лоялност Frequent Flyer. По-малка част от данните съдържа адреси на клиенти, дати на раждане, телефонни номера, пол и предпочитания за храна. Важно е да се отбележи, че не са засегнати данни за кредитни карти или друга финансова информация.

Какво предприема Qantas след атаката?

В отговор на инцидента, Qantas е взела мерки за повишаване на сигурността, включително допълнителни обучения на екипите и засилено наблюдение на системите. Авиокомпанията работи в тясно сътрудничество с австралийските правителствени агенции, включително Австралийския киберсигурностен център и Австралийската федерална полиция.

Авиокомпанията е уведомила всички клиенти, които са засегнати от кражбата, и е предоставила информация относно изтеклите данни. Освен това, Qantas предлага специализирана линия за поддръжка, където клиентите могат да получат услуги за защита на идентичността.

Какво трябва да направят засегнатите клиенти?

Пътуващите, които се притесняват, че данните им може да са били компрометирани, трябва да бъдат внимателни и да не реагират на непознати обаждания. Qantas препоръчва на клиентите да се свързват директно с авиокомпанията, ако имат съмнения относно сигурността на информацията си. Достъпът до изтеклите данни в тъмен интернет е незаконен и не се препоръчва.

Qantas продължава да следи ситуацията и да уведомява клиентите за всички новини, свързани с инцидента. Авиокомпанията уверява, че Frequent Flyer акаунтите на клиентите не са били компрометирани и паролите, ПИН кодовете и данните за вход не са били достъпени.