Air Canada възобновява полетите след стачка на стюардесите

Air Canada възобновява полетите си днес след стачка на стюардесите, която засегна над 500 000 пътници. Споразумението между авиокомпанията и синдиката, представляващ 10 000 стюардеси, бе постигнато в понеделник вечерта и с него се слага край на протестните действия, започнали на 14 август.

Според официално изявление на Air Canada, полетите ще бъдат възобновени постепенно, като се очаква пълното възстановяване на услугите да отнеме между седем и десет дни. Главният изпълнителен директор Michael Rousseau подчерта, че възстановяването на голям авиопревозвач е сложен процес и някои полети ще бъдат отменени, докато графикът се стабилизира.

Права на пътниците и компенсации

Пътниците, чиито полети са отменени, имат право на алтернативен транспорт. Air Canada е задължена да предостави информация за алтернативни опции. В случай, че авиокомпанията не успее да организира нов полет в рамките на четири часа от първоначалния, пътниците могат да получат компенсация до 600 евро за дестинации извън ЕС или EEA на разстояние над 3500 км.

Тези, които чакат полети, могат да очакват осигуряване на храна и настаняване, ако е необходимо. Air Canada също така предлага възможност за пълно възстановяване на сумата чрез своя уебсайт или мобилно приложение.

Какво да очакват пътниците с туристическа застраховка

Пътниците, които разполагат с туристическа застраховка, трябва първо да се свържат с авиокомпанията, тъй като застраховката е вторична спрямо ангажиментите на авиокомпанията. Ако полицата включва покритие за прекъсване на пътуването или анулиране, пътниците могат да предявят иск за компенсация. Важно е да се съхраняват всички документи, включително разписки и бордни карти.

Десетки хиляди пътници остават блокирани в Канада или извън страната. Air Canada работи активно, за да осигури необходимата поддръжка и да улесни процеса на възстановяване на полетите.