Изтощение на работното място в Европа: Как да подобрим психичното здраве?

Работещите в Европа се сблъскват с все по-голямо психично изтощение, въпреки значителните инвестиции на компаниите в инициативи за благосъстояние. Според проучване на Европейската агенция за безопасност и здраве при работа, почти половината от работниците в 30 държави твърдят, че изпитват прекомерно натоварване, а 34% от тях се чувстват незабелязани в своето трудово място. Около 16% съобщават за насилие или вербално посегателство на работното място.

Въпреки увеличаващото се внимание към психичното здраве, налягането остава на високи нива. Соня Навроцка от Европейския институт на синдикатите посочи, че след пандемията се наблюдава ръст на хората с психични проблеми, причинени от работа, включително изтощение. Инвестициите в подобряване на работната среда достигат около 19,6 милиарда долара (около 16,9 милиарда евро) през 2023 г., но едва 29% от служителите имат достъп до тях.

Психосоциални рискове и недостатъци в подхода

Проучвания показват, че много от тези програми не успяват да адресират основните структурни проблеми, известни като психосоциални рискове, включващи натоварване на работното място, дълги работни часове и несигурност. Манал Аззи, специалист по безопасност и здраве на труда в Международната организация на труда, подчерта, че решението не е просто да се предложи йога или да се насърчи самообслужването.

Според Jolanta Burke, изследовател по позитивна психология, благосъстоянието на служителите трябва да бъде дългосрочна и холистична цел, а не случайна програма. Тя сподели, че настоящият подход е твърде механичен и не води до желаните резултати.

Възможности за подобрение и примери от практиката

Медицинските специалисти посочват, че стилът на управление, комуникацията и ресурсите в компаниите оказват влияние върху опитите на работниците. Според доклад на TELUS Health, мениджърите, които водят психически здрави и продуктивни екипи, споделят определени качества: искрена загриженост за благосъстоянието на служителите, екипно ориентирано управление и способност да създават смисъл извън ежедневната работа.

В различни европейски държави, включително Великобритания, Германия, Ирландия и Исландия, се експериментира с четиридневни работни седмици, които доказват, че могат да намалят риска от изтощение и да подобрят общото здраве. Въпреки това, много работодатели остават колебливи да се справят с психосоциалните рискове.

Соня Навроцка подчерта необходимостта от политически промени, като например регулации относно насилието на работното място и нездравословните натоварвания. Някои държави, като Швеция, имат законодателство за защита на работниците, но нищо не е решило напълно проблема с психичното здраве на работното място.

Статистиките са тревожни: разходите за депресия и сърдечни проблеми, причинени от стрес на работното място, надхвърлят 100 милиарда евро годишно за Европейския съюз, а работодателите носят над 80% от тези разходи. Манал Аззи заключи, че фокусът трябва да бъде върху превенцията, тъй като в много случаи, когато се появят сериозни проблеми, е твърде късно за връщане назад.