Спад на Cloudflare засяга Zoom, Fortnite и LinkedIn

На 15 октомври 2023 г. платформата Cloudflare претърпя значителен спад, който засегна редица популярни уебсайтове, включително Zoom, Canva и Fortnite. Инцидентът дойде само няколко седмици след предишен сбой на услугите на Cloudflare, което подчертава зависимостта на много онлайн услуги от инфраструктурата, предоставяна от малък брой компании.

Според данни на Downdetector, уебсайт, който следи проблемите с интернет услугите, потребителите съобщават за затруднения не само при Canva и Zoom, но и при League of Legends и AI чатбота Claude на Anthropic. Тези събития илюстрират как множество онлайн платформи зависят от надеждността на една или две основни мрежи за доставка на съдържание.

Зависимост от малък брой доставчици

Техническите проблеми на Cloudflare не са единичен случай. Подобен инцидент се случи на 15 октомври, когато Amazon Web Services (AWS) изпита технически проблем, който блокира достъпа до данни за множество компании в Съединените щати и оказа влияние върху интернет услугите в световен мащаб.

Раян Полк, директор по политиката в Internet Society, коментира, че мрежите за доставка на съдържание предлагат предимства като подобряване на надеждността и намаляване на латентността. Той обаче подчертава, че когато трафикът в интернет е концентриран в малък брой доставчици, тези мрежи могат да станат единични точки на провал, което води до прекъсване на достъпа до големи части от интернет.

Реакция на потребителите и разследване на инцидента

Проблемите с Cloudflare предизвикаха значителни реакции от страна на потребителите, много от които изразиха недоволство в социалните мрежи. Въпросите относно сигурността и надеждността на услугите на Cloudflare отново поставят акцент върху важността на разнообразието в интернет инфраструктурата.

Ситуацията показва, че технологичните компании и доставчиците на интернет услуги трябва да работят по усъвършенстването на системите си, за да предотвратят подобни инциденти в бъдеще. Общественото доверие към интернет услугите зависи не само от качеството на предоставяните услуги, но и от способността на компаниите да реагират адекватно на неизправности.