Масивен срив на Google засегна 47 държави, включително България

На 12 октомври 2023 г. Google преживя масивен технически срив, който наруши достъпа до услугите на компанията в 47 държави, сред които и България. Проблемът засегна почти всички балкански страни, както и Германия, Франция, Обединеното кралство и много други. Според данни от мониторинговите платформи “Outage.Report” и Downdetector, публикувани по време на инцидента, мащабът на нарушението беше глобален.

Сривът продължи близо два часа, като достъпът до някои от най-широко използваните продукти на Alphabet беше ограничен. Потребителите съобщаваха за затруднения при използването на Google търсачката, Gmail, YouTube, Google Drive и други важни приложения. В България услугите бяха възстановени около 13:18 ч. местно време. Въпреки че търсенето, електронната поща и стриймингът на видео отново бяха достъпни, техническите проблеми с Google Maps продължаваха, съобщава БТА.

Глобален срив и неговите последствия

На пика на инцидента, докладите за прекъснати услуги заваляха в мониторинговите платформи, увеличавайки натиска върху системите. След като системите започнаха да се възстановяват, оплакванията значително намаляха. Според NetBlocks, цитирани от DPA, инцидентът не е свързан с правителствени интернет ограничения или филтриране. Проблемите започнаха около 10:10 ч. българско време, когато опитите за извършване на Google търсене генерираха известия в браузърите, че заявката не може да бъде изпълнена.

Сривът оказа особено тежко влияние в Югоизточна Европа, като България, Румъния, Гърция, Турция, Хърватия, Сърбия, Грузия и Армения бяха сред най-силно засегнатите. Държави като Полша, Нидерландия, Германия и Франция също се сблъскаха с основни прекъсвания на услугите. Международните мониторингови инструменти регистрираха над 30 засегнати държави в общия брой.

Възможни причини за нарушението

Причините за срива все още не са официално уточнени. Специалистът по киберсигурност Люмомир Тулев, гостуващ на NOVA News, посочи няколко възможни обяснения. Първото е хакерска атака, но той отбеляза, че големи хакерски групи обикновено поемат отговорност бързо, което не се е случило в този случай, правейки тази версия по-малко вероятна.

Друга възможност е технически или хардуерен проблем в инфраструктурата на Google, като повреди в центровете за данни или счупвания на критични компоненти. Тулев също така посочи потенциални грешки в конфигурацията на DNS (Domain Name System). Неправилни промени в тези настройки, които насочват интернет трафика, преди това са предизвиквали значителни нарушения, включително масивния срив на Facebook преди две години.

Той посочи и проблеми с Border Gateway Protocol (BGP) – система, която маршрутизира интернет трафика в световен мащаб. Специалистът напомни за инцидента с Facebook през 2021 г., когато точно такова нарушение остави милиарди потребители офлайн в продължение на часове. Освен това не могат да се изключат и проблеми с т.нар. “backbone” сървъри, висококачествената инфраструктура, отговаряща за разпределението на мрежовия трафик по целия свят. Тулев подчерта, че без официално обяснение от Google, тези остават само хипотези.

В момента потребителите възстановяват достъпа до повечето услуги, но компанията все още не е публикувала официално изявление, уточняващо точната причина за нарушението.