Пасажери на British Airways летят 9 часа, преди да се върнат в Лондон

На 10 декември 2025 г. пътниците на полет на British Airways от Лондон до Мексико Сити преживяха необичайно дълго пътуване, завършило с връщане в британската столица. Полетът BA243, извършван от Boeing 787-9 Dreamliner, се върна обратно след засечен технически проблем с радиовисотомера на самолета.

Технически проблем и връщане на полета

Полетът, който стартира от летище Лондон Хийтроу в 01:22 ч., изостана с почти 40 минути от планираното време на заминаване. След повече от четири часа във въздуха, самолетът направи обратен завой, преминавайки над територията на Канада, и се върна обратно в Лондон. Излитането завърши с кацане на летище Хийтроу малко след 22:00 ч., след което пътниците прекараха почти девет часа във въздуха, без да достигнат крайната си дестинация.

Докато отклоненията по време на полет не са рядкост, продължителността на този полет е особено дълга, което поставя British Airways под натиск за компенсации. Според информация от Flightradar24, самолетът е прелетял приблизително 7 300 километра, преди да се върне.

Какви последици ще има за British Airways?

Техническият проблем, свързан с радиовисотомера, е важен, тъй като този инструмент измерва височината на самолета над терена. Въпреки че не е винаги задължителен за безопасно кацане, в Мексико Сити с неговата височина от около 2 230 метра, радиовисотомерът е критично важен. Според доклад на PYOK, именно отказът на радиовисотомера е причина за решението на екипажа да се върне обратно.

Самолетът, участвал в инцидента, е на седем години и може да превозва до 216 пътници. След инцидента British Airways е длъжна да осигури компенсации на засегнатите пътници, които могат да надхвърлят 200 000 долара в зависимост от броя на пътниците и продължителността на забавянето.

Според регулации UK261, ако забавянето надвиши три часа, авиокомпаниите са задължени да компенсират по 520 паунда (около 695 долара) на пътник. При приблизително 200 пътници на борда, общата сума на компенсацията би могла да достигне над 139 000 долара, без да се включват разходите за настаняване и храна.

Въпреки че British Airways не потвърди точния брой на пътниците, ситуацията поставя важен въпрос относно отговорността на авиокомпанията за предоставяне на компенсации. Подобни технически неуспехи обикновено не се считат за „извънредни обстоятелства“, което увеличава вероятността BA да бъде задължена да покрие разходите.

Авиокомпанията изрази съжаление за забавянето и увери, че екипите й работят усилено, за да помогнат на клиентите да продължат своето пътуване. Според официално изявление, „полетът кацна безопасно и пътниците слязоха нормално след доклад за технически проблем с самолета“.