Boldspace стартира иновационна AI платформа Boldstream

Boldspace представи новата си платформа Boldstream, проектирана да подобри управлението на комуникационните процеси в бизнеса. Според ново проучване, проведено от независимата агенция, две трети (63%) от лидерите в сферата на комуникациите смятат, че съществуващите AI инструменти не разбират специфичността на техните брандове. Въпреки това, 90% от анкетираните заявяват, че AI технологията е от съществено значение за бъдещето на комуникациите.

Платформата Boldstream, разработвана от 2024 г., предлага безопасна среда, собствена за бранда, където се съхраняват насоки, тон на гласа, продукти, целеви аудитории и правила за съответствие. Важното е, че данните остават собственост на клиента и не се използват за обучение на основни модели. Всеки проект се насочва към най-подходящия голям езиков модел, а над 150 специалисти в областта на маркетинга и комуникациите могат да предоставят насоки в процеса на работа.

Иновации в комуникационната индустрия

Boldspace посочва, че новата платформа отразява разделението на пазара между „стандартизирано изпълнение и ценна стратегическа мисъл“. Докато нискомаржиналната, повтаряема работа е подложена на натиск от страна на AI и внасяне на услуги в самия бизнес, расте търсенето на стратегически прозорци и креативни идеи.

Проучването на Boldspace сред 50 старши лидери в комуникациите и маркетинга, от които 40% имат приходи над 1 милиард лири, разкрива, че 79% виждат AI като ключов за бъдещето на комуникациите. Въпреки това, само 17% смятат, че екипите им притежават необходимите умения за ефективно използване на AI. В същото време, мнозинството от лидерите разчитат на агенции, опитвайки се да намалят разходите и да прехвърлят повече услуги в своите компании.

Mike Robb, съ-изпълнителен директор на Boldspace, подчертава, че Boldstream е създаден, за да поеме повторяемата работа, позволявайки на екипите да се фокусират върху идеи и стратегическо управление. “Екипите по комуникации са под постоянно напрежение да постигат повече с по-малко”, каза той. “Boldstream е проектиран да направи всеки професионалист в комуникациите по-стратегически и да гарантира, че всеки изход от техния екип е осезаемо стратегически и отговорен.”

Планирано разширение на клиентската база

Платформата вече привлича клиенти, включително водещ търговец на дребно, доставчик на енергия и куриерска услуга, чрез списък на чакащи. Очаква се разширението да продължи през следващите месеци. Kerttu Inkeroinen, главен маркетинг директор на Lucky Saint, сподели: “През последната година експериментирахме с много AI инструменти, но Boldstream ме впечатли с бързината, с която може да бъде интегриран в насоките и приоритетите на Lucky Saint.”

Тази комбинация от ефективност и контрол е това, което прави Boldstream уникален, смята Inkeroinen. Платформата ще ускори работния процес на екипа, докато същевременно повиши увереността, че резултатите, които предлагат, са верни за бранда.