Изкуственият интелект: възможности и предизвикателства в Испания

Изкуственият интелект (ИИ) вече е реалност, която преобразява множество индустрии, но същевременно поставя предизвикателства в сферата на киберсигурността и защитата на личните данни. На събитие в резиденцията на френския посланик в Мадрид, експерти от компании като Microsoft, Carrefour и Iberdrola обсъдиха настоящето и бъдещето на ИИ. Събитието, наречено Нощ на иновациите, бе организирано от Business France и Френската амбасада в Испания, и събра водещи специалисти в областта.

Елена Гонзалес-Бланко Гарсия, ръководител на ИИ за EMEA Digital Natives в Microsoft, подчерта „замайващата“ скорост на развитие в тази област: „Дори за тези, които разработват моделите, е невъзможно да следят всичко, което се случва“. Тя обясни, че ключът е в подкрепата на компаниите в ускорената им адаптация и в преноса на ИИ от лабораторията в реалния свят.

Според проучване на McKinsey от 2024 г., около 78 процента от предприятията вече използват ИИ в някоя част от бизнеса си. За Гонзалес-Бланко обаче, „това число е подценяване“: „Намираме се на етапа на реална адаптация. Всеки, който не е в този етап, е закъснял“.

Защита на личните данни и киберсигурност

Един от най-дискутираните въпроси е как компаниите боравят с личните данни и как ИИ променя начина, по който те ги използват. Според данни от проучването Ipsos AI Monitor 2025, 40 процента от испанците не вярват, че компаниите адекватно защитават информацията им. Хавиер Мало, главен технологичен директор на Carrefour, предложи двустранен подход: „Като гражданин, осъзнавам риска, но ако не споделяме данните си, оставаме назад. Като професионалист, гарантирам, че инвестираме огромни ресурси в киберсигурност, въпреки че никой не може да обещае 100 процента защита“.

Гонзалес-Бланко се съгласи, че страхът е преувеличен. „Споделяме информация в социалните мрежи от десетилетия. Важно е да не се страхуваме, а да разбираме технологията и да я използваме разумно“. Рафаел Сан Хуан от Iberdrola добави, че киберсигурността „винаги ще бъде състезание, в което престъпниците са на крачка пред нас“, но че регулацията и етиката „напредват, за да балансират системата“.

Инвестиции в изкуствен интелект и бъдещето на работните места

Всички експерти се съгласиха, че Испания и ЕС недостигат инвестиции в ИИ, което отслабва конкурентоспособността им спрямо гиганти като САЩ и Китай. „Това не е само въпрос на пари, а на вяра в технологията и преодоляване на страха от провал“, сподели Гонзалес-Бланко. Сан Хуан подчерта, че „това не е само испански проблем, а европейска тенденция“, докато Мало акцентира на липсата на амбиция за конкуренция с държави от първостепенна важност.

Само 1 процент от анкетирани компании в проучване на McKinsey 2025 потвърдиха, че са интегрирали ИИ на високо ниво в работните си потоци. Този процент подсказва за потенциала, който се губи, ако не се използва съзнателно ИИ за увеличаване на продуктивността и премахване на механичните задачи.

На фона на страхове, че ИИ ще замести квалифицирани работници, експертите бяха категорични: ИИ не е тук, за да замества, а за да подобрява. Според тях, стойността, предоставяна от човека, винаги ще бъде необходима. Гонзалес-Бланко припомни, че „технологията променя начина, по който работим, но не елиминира човешката стойност“.

На финала, панелът завърши с важен въпрос: Какво никога няма да може да направи изкуственият интелект? Отговорите бяха единодушни: емоции, чувства и емпатия. „ИИ може да построи Тадж Махал, но никога няма да знае какво означава да обичаш човека, който го строи“, обобщи Сан Хуан.