Ирландия започва разследване на платформата X за модерация на съдържание

Ирландският медиен регулатор, известен като Coimisiún na Meán, започна разследване на политиките за модерация на съдържание на социалната медийна платформа X, собственост на Илон Мъск. Целта на проверката е да се установи дали потребителите могат да оспорват решенията на платформата относно модерацията на съдържание, което потенциално нарушава условията за ползване на X.

Разследването ще изследва три основни аспекта: възможността потребителите да обжалват отказите за премахване на съдържание, дали са информирани за резултатите от подадените от тях сигнали и наличието на лесен за достъп механизъм за подаване на оплаквания. Регулаторът изрази притеснения, че X може да нарушава изискванията на Закон за цифровите услуги (DSA) на Европейския съюз, който предвижда потребителите да имат достъп до „ефективна система за обработка на оплаквания“.

Ако разследването установи, че X не спазва DSA, Coimisiún na Meán може да наложи глоби до 6 процента от годишния оборот на компанията. Освен това, платформата може да бъде задължена да подпише споразумение с ирландския регулатор, за да разреши установените въпроси с несъответствието.

Това не е първият случай, в който Coimisiún na Meán започва разследване на поведението на X. През юни 2024 г. регулаторът поиска допълнителна информация относно защитата на децата от вредно съдържание на платформата. Неспазването на изискванията може да доведе до глоба до 500 000 евро.

В допълнение, през 2024 г. регулаторът започна разследване дали X, заедно с други основни платформи, улеснява потребителите в подаването на сигнали за незаконно съдържание и осигурява ясна точка за контакт за оплаквания. Миналата година Европейската комисия установи, че X предварително нарушава разпоредбите на DSA относно цифровата реклама, достъпа до данни и „тъмни практики“, използвани за влияние върху поведението на потребителите без тяхното съгласие.