Meta и TikTok нарушават правилата на ЕС за онлайн платформи

Европейската комисия установи, че платформите Meta и TikTok не спазват правилата на Европейския съюз за онлайн платформи. Двете компании имат възможност да отговорят на установките преди да им бъдат наложени глоби до 6% от глобалния им годишен оборот. Според комисията, Meta не улеснява достатъчно потребителите при подаването на жалби за незаконно съдържание в Instagram и Facebook. Потребителите, които искат да докладват незаконно съдържание, не получават адекватна помощ или отговор на своите съобщения, сочат предварителните резултати от разследването.

Започват разследвания по Директивата за цифровите услуги

Разследването на Европейската комисия, започнало през 2022 г., е по линия на Директивата за цифровите услуги (DSA), която цели да се бори с разпространението на незаконно съдържание и продукти онлайн. По данни на Euronews, задействането на случая е вследствие на многобройните оплаквания, подадени към регулатора на съдържание в Ирландия, където е разположена европейската централа на Meta. Комисията работи съвместно с ирландските власти по случая.

Платформите сега имат време да предоставят писмени отговори на установките. Няма законов срок за това, което означава, че процесът може да отнеме известно време. След получаване на контрааргументи от платформите, комисията може да реши да приключи делото или да наложи глоби.

Нарушения в достъпа до данни

Отделно, TikTok и Meta са в нарушение на DSA заради недостатъчния достъп на изследователите до публични данни. Според DSA, много големите онлайн платформи, които имат над 45 милиона потребители на месец, трябва да предоставят на акредитирани изследователи достъп до публични данни, за да могат да наблюдават съдържанието, което се хоства на техните услуги. Целта е да се осигури по-добро разбиране на системните рискове, които онлайн светът представлява за обществото, и да се поддържа ефективен надзор върху спазването на DSA.

По-широкото разследване на спазването на правилата от страна на Meta, започнало през април 2024 г., също се фокусира върху подвеждаща реклама и политическо съдържание. Разследването на TikTok, което започна през февруари 2022 г., е свързано с защита на непълнолетни и прозрачност в рекламата. В момента комисията продължава разследването на различни елементи от случаите, а общо е стартирала около 14 производства за възможни нарушения на DSA, като вече е публикувала предварителни резултати за X, TikTok, AliExpress и Temu. Нито едно от разследванията не е приключило.