Психологическите механизми зад Черния петък и как да се предпазим

Черният петък активира психологически механизми, които подтикват потребителите към покупки, свързани с усещането за страх от пропускане и необходимост от запълване на празноти. Според испанския психолог Лаура Лобо, младите хора са най-податливи на тези динамики, тъй като те са много по-ангажирани в процеса на потребление.

Според DHL eCommerce Trends Report, почти девет от десет търговци ще участват в Черния петък тази година, като 60% от тях са отбелязали увеличение на приходите през 2024 г. в сравнение с 2023 г. Интересно е, че 56% от представителите на Генерация Z вярват на цените на търговците, докато само 38% от Бейби бумерите споделят същото доверие.

Страхът от пропускане и социалният натиск

Според Лобо, настоящият контекст е ключов за разбирането на привлекателността на Черния петък. „Ние сме в период на постоянна тревожност и вълнение“, обяснява тя. Тази постоянна неспокойност служи като катализатор за потребителски събития, които предизвикват у нас чувство на тревога, недостиг и страх от изоставяне. По време на Черния петък много хора се чувстват принудени да купуват, за да не останат извън социалния кръг.

Социалните мрежи играят важна роля в усилването на тези чувства. Споделянето на покупки и препоръки между приятелите генерира динамика, която подтиква много хора да правят импулсивни покупки, които не са планирали. Лобо подчертава, че днешното общество е все по-малко рефлективно, а влиянието на групата е изключително силно.

Как да се справим с Черния петък

За да се предпазим от капаните на Черния петък, Лобо препоръчва да отделим време за размисъл преди покупка. „Важно е да се запитате дали това, което искате, е наистина необходимост и дали ще придаде смисъл на покупката“, казва тя. Ключът е да се различи желаното от импулсивното и тревожното.

Според психолога, съществува парадокс: съвременното общество, което насърчава хиперконсумацията, в същото време търси начини за „детоксикация“. Търсене на уединение, уелнес практики и свързване с природата показват, че обществото е уморено от постоянния поток на стимули.

Черният петък остава един от най-значимите търговски събития, но е важно да подходим към него с осъзнатост и критично мислене.